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金堂服务区

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金堂服务区

金堂服务区坐落在美丽的金堂县云顶山下,位于成德南高速公路K28+750米处,于2015年2月15日建成并正式投入使用,服务区占地面积约120亩,建筑面积10698平方米,绿化面积14482平方米,停车广场面积54740平方米。服务项目齐全,配套设施完善。在设施配置上科学布局,从广大旅客的实际需要出发,为旅客营造一个舒适的休息场所;在服务中做到至诚、至精,用真诚的服务为旅客打造一个温馨的休息氛围。


合理布局 科学配置
金堂服务区停车场结合服务区场地条件及进出车型构成情况,共设置306个车位,车道实行顺向停驻,加油(汽)站设在服务区出口处,就餐、加油,停车互不影响;优化停车区域设置,确保交通标示标线齐全、清晰;小型客车、大型客货车分区停放,危险化学品、畜产品车辆专区停放。
在洗手间上采用多元化设计,除了男、女卫生间外,为残障人士设置了无障碍卫生间并安装了应急呼叫器,设有应急卫生间在客流量大时专门为女士开放,第三卫生间为需要入厕协助的家人开放,给各类出行旅客避免了尴尬,带来了方便;在洗手台提供烘手器、洗手液,并设有温水洗手处。


以人为本 至诚服务
餐厅面积278平方米,能同时容纳100余人同时用餐,餐厅分为中餐、小吃两部分,中餐采用自助餐形式,菜品齐全,食材新鲜;小吃提供了成都特色小吃,为旅客提供快速,方便的食品,在客流量大时能减少旅客滞留量。
在大厅和小吃门口设置了触摸屏查询系统和免费无线网络,旅客可通过系统和上网查询实时路况、周边景点、美食等信息;设置了温馨的母婴室,提供了婴儿床、饮水机、温奶器等孕婴常用设施,为哺乳期出行的旅客提供一个私密安静的休息环境;配备医务室,提供了血压计、非处方药、病人专用的椅子等。


旅客至上 至精服务
服务区超市200平方米,提供了多种食品、饮料、日用百货等,在超市还设有同城同价专柜和特色产品专柜,为旅客提供了成德南一线的土特产,为旅客提供了精致服务。
造型可爱的儿童游乐设施设置在休息、休闲区的亭阁旁,使得全家人在服务区休息的同时可以进行亲子游乐,让服务区的人性化功能更加完善。
风雨长廊将停车场跟超市、餐饮店连接起来,在下雨天,旅客可以直接经过风雨长廊进入服务区大厅、厕所等服务设施内,为司乘人员提供安全、舒适的服务环境、
服务区打造多功能淋浴房,为司乘人员提供免费洗漱、休息等服务,让长途司机有良好的休息环境,消除疲劳,为安全行驶提供了一定的保障。


为了打造快速便捷、高效有序的优质服务,服务区设置了意见箱和服务质量投诉监督电话,安排专人负责收集过往司乘人员的意见和建议,根据意见和建议不断做出服务调整,力争达到顾客最满意。
金堂服务区一直秉承“以人为本,服务第一”的管理理念,不断优化硬件设施,提升软件服务质量,使服务区管理达到专业化、一体化、规范化、标准化。

服务区图片

全景图

应急卫生间

母婴室

露天儿童乐园

金堂

金堂

金堂

金堂

风雨长廊

风雨长廊

第三卫生间

充电桩停车位

车辆引导

车辆维修点

残疾人卫生间

咨询服务中心

驿百唯小吃店

驿百购超市

入口处远景

淋浴房

8588咖啡吧

金堂服务区

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